Ежегодно во второй четверг ноября отмечается Всемирный день качества, подчеркивая важность вопросов качества и его совершенствования для устойчивого развития экономики и общества.
В 2023 году этот праздник отмечается 9 ноября и в нашей стране проводится под девизом «Качество для будущего». В нем акцентируется внимание на том, что качеством нужно заниматься постоянно. Потому что только выпуск качественной, пользующей спросом и отвечающей ожиданиям потребителей продукции позволяет компаниям-изготовителям быть уверенными в своем будущем развитии, создает и финансовую, и имиджевую основу для старта новых проектов и достижения еще лучшего качества.
В Беларуси традиции качества имеют государственную поддержку. В настоящее время направления этой работы обозначены в принятой на уровне Правительства программе «Качество 2021 – 2025», нацеленной на преобразование отечественного производства в конкурентоспособный комплекс, оперативно и гибко реагирующий на внешнюю конъюнктуру и потребности внутреннего рынка.
Программа охватывает развитие как национальной инфраструктуры качества, повышение компетентности в области качества и эффективного менеджмента, мотивацию и пропаганду идей качества и делового совершенства, так и программы повышения качества в отраслях.
Министерством промышленности Республики Беларусь, концернами «Беллегпром», «Беллесбумпром» и «Белнефтехим» разработаны и выполняются программы повышения качества в отраслях, предусматривающие целевые показатели и индикаторы качества выпускаемой продукции. При этом Минлесхоз, Минэнерго, концерн «Белгоспищепром» и другие органы госуправления инициативно подготовили и реализуют собственные отраслевые программы повышения качества.
Наиболее активное участие отмечается по таким направлениям, как развитие инфраструктуры оценки соответствия, разработка и актуализация государственных стандартов, участие в деятельности технических комитетов по стандартизации и др.
Анализ выполнения мероприятий показывает, что все органы госуправления проводят системную работу по обеспечению формирования обязательных требований к продукции с учетом национальных интересов, способны предоставлять качественную продукцию и услуги под требования потребителей, рассматривают риски и возможности, связанные с контекстом и целями организаций, входящих в их структуру, для обеспечения устойчивого развития.
Повышение безопасности, качества и конкурентоспособности продукции и услуг в первую очередь обеспечивается работой по поддержанию в актуальном состоянии и развитию базы государственных стандартов. Фонд этих документов, действующих сегодня в Беларуси, насчитывает более 31 200 документов. С учетом приоритетности экспортных рынков 82 % из этого количества – межгосударственные стандарты (ГОСТ), что обеспечивает безбарьерную торговлю на постсоветском пространстве и в рамках ЕАЭС.
В 2023 г. утверждено порядка 470 государственных стандартов (СТБ и ГОСТ) и изменений в действующие стандарты, касающиеся различных отраслей экономики. Около 65 % из них гармонизированы с международными требованиями, что способствует применению признанных в мире технических решений, устранению технических барьеров, росту экспортных возможностей.
При пополнении фонда новыми разработками и актуализации действующих анализируются направления развития на международном уровне, а также запросы национальной экономики, социальной сферы.
Обеспечение потребностей производства, оказания услуг, науки высокоточными и достоверными измерениями помогает снимать технические барьеры и создает условия для научно-технического и торгово-экономического сотрудничества, защищает права и законные интересы государства и граждан от последствий неточно или неправильно выполненных результатов.
Технической основой обеспечения единства измерений являются национальные эталоны единиц величин. Их в настоящее время в Беларуси эксплуатируется 64.
Сейчас реализуется подпрограмма «Эталоны Беларуси» Государственной научно-технической программы «Национальные эталоны и высокотехнологичное исследовательское оборудование» на 2021–2025 годы. Она направлена на развитие измерений для нужд атомной энергетики и связанных с ней отраслей, микро- и наноэлектроники, аэрокосмогеодезии, фармацевтики, приборостроения, информационных технологий и др.
В рамках ее выполнения до 2025 года предусмотрена создание 11 и модернизация 10 национальных эталонов.
В текущем году Белорусским государственным институтом метрологии (БелГИМ), Институтом прикладной физики Национальной академии наук Беларуси и Белорусским государственным университетом информатики и радиоэлектроники (БГУИР) ведутся работы по разработке и созданию пяти национальных эталонов.
Осуществляется модернизация эталона единиц активности радионуклидов и эталона единицы магнитной индукции.
Соответствие товаров требованиям технических регламентов и стандартов подтверждают лаборатории и органы по сертификации, а их компетентность, беспристрастность и надежность – аккредитация.
Национальная система аккредитации Беларуси насчитывает почти 2,5 тысячи аккредитованных органов по оценке соответствия.
В 2023 г. Госстандартом и Белорусским государственным центром аккредитации проделана большая работа по подготовке нового законопроекта «Об аккредитации в Национальной системе аккредитации» (далее – законопроект). Его цель – совершенствование на основе правоприменительной практики правового регулирования аккредитации органов по оценке соответствия с выделением сферы законодательства об аккредитации из законодательства об оценке соответствия техническим требованиям.
При этом расширяется субъектный состав заявителей на аккредитацию. В то же время порядок проведения их аккредитации не содержит кардинальных изменений.
Уточнены определения ряда терминов, используемых в настоящее время, а также введены новые («гибкая область аккредитации», «цикл аккредитации», «техника оценки» и др.).
Закрепляются шаги, направленные на цифровизацию аккредитации.
Для стимулирования деятельности организаций по повышению качества и конкурентоспособности продукции, работ и услуг, внедрению современных методов управления качеством развивается республиканское конкурсное движение в области качества и делового совершенства.
Экспертные комиссии уже проводят оценку деятельности организаций-претендентов на звание лауреата конкурса на соискание Премии Правительства Республики Беларусь за достижения в области качества-2023. Оценка проводится по обновленной модели, являющейся сейчас наиболее продвинутой и инновационной среди стран СНГ.
В рамках конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь» проведены заседания областных конкурсных комиссий и определены товары-финалисты, которые смогут участвовать во втором – республиканском – этапе конкурса и претендовать на звание его лауреатов.
Осуществляется экспертная оценка материалов конкурсов «Лучший менеджер по качеству» и «Лучшая дипломная и научно-исследовательская работа в области менеджмента и контроля качества».
Традиционно к Всемирному дню качества Госстандарт и его организации проводят мероприятия различного формата: конференции, семинары, деловые встречи, дни качества.
Ключевым событием в этом году станет проведение Госстандартом и БелГИСС конференции «Качество – 2023» 14 ноября.
К участию в ней приглашены представители республиканских органов госуправления, предприятий различных отраслей экономики.
В рамках конференции будут обсуждены вопросы выполнения программы «Качество 2021 – 2025».
Состоится обмен опытом внедрения современных техник качества и эффективного менеджмента, который представят специалисты предприятий промышленного сектора, транспорта, сферы услуг.
В формате такого многостороннего разговора предстоит определить актуальные вопросы обеспечения качества продукции на современном этапе и в последующем приложить совместные усилия для их успешной реализации.
